SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN APLIKASI SEHATKU

Pasal 1 - Definisi

Istilah-istilah yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Aplikasi SehatKu (”Syarat dan Ketentuan”) ini mempunyai arti sebagaimana di definisikan di bawah ini:

  1. PIHAK PERTAMA berarti PT Century Franchisindo Utama, penyedia Sistem Aplikasi SehatKu.
  2. PIHAK KEDUA berarti SehatKu, pengguna Sistem Aplikasi SehatKu.
  3. Sistem Aplikasi SehatKu berarti suatu aplikasi yang dikembangkan oleh PIHAK PERTAMA yang terpasang (download) pada perangkat Hand Phone (HP) milik PIHAK KEDUA serta dapat digunakan secara terus menerus (on-line) selama 24 jam dengan kegunaan (features) memberikan layanan informasi atas berbagai macam Produk yang dibutuhkan oleh SehatKu hingga suatu jumlah tertentu, membantu PIHAK KEDUA melakukan pemesanan produk dengan harga yang menarik, mengetahui proses pemesanan produk ter-update yang dilakukan oleh PIHAK KEDUA, sarana informasi Point dan notifikasi PIHAK PERTAMA kepada PIHAK KEDUA beserta setiap perkembangan kegunaan lainnya dari waktu ke waktu.
  4. Akun berarti Akun Aplikasi SehatKu yang dimiliki oleh PIHAK KEDUA untuk dapat mengakses seluruh layanan yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu.
  5. Produk di Aplikasi SehatKu berarti daftar Produk yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu yang pemesanannya dapat dilakukan secara terus menerus (on-line) melalui sistem Aplikasi SehatKu yang terpasang di handphone (HP) milik PIHAK KEDUA.
  6. Harga di Aplikasi SehatKu berarti daftar harga Produk yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu dan sudah termasuk PPN sebesar 10% (sepuluh persen). Harga di Aplikasi SehatKu dapat berubah sewaktu-waktu dan dapat diketahui secara langsung oleh PIHAK KEDUA pada saat mengakses Sistem Aplikasi SehatKu.
  7. Pemesanan Produk berarti suatu kegiatan yang dilakukan oleh PIHAK KEDUA untuk membeli produk-produk PIHAK PERTAMA melalui Sistem Aplikasi SehatKu.
  8. Syarat dan Ketentuan berarti syarat dan ketentuan pengggunaan layanan Aplikasi SehatKu ini.

Pasal 2 - Pengumpulan, Penyimpanan dan Penggunaan Informasi

  1. Sebelum menggunakan Sistem Aplikasi SehatKu, PIHAK KEDUA diwajibkan untuk memberikan informasi yang lengkap dan akurat kepada PIHAK PERTAMA mengenai identitas pribadi dan sarana SehatKu yang dimiliki PIHAK KEDUA.
  2. PIHAK PERTAMA dapat sewaktu-waktu melakukan verifikasi terhadap kebenaran informasi yang diberikan oleh PIHAK KEDUA, termasuk dengan meminta informasi tambahan kepada PIHAK KEDUA.
  3. Untuk meningkatkan pengalaman penggunaan PIHAK KEDUA terhadap Sistem Aplikasi SehatKu, PIHAK PERTAMA menggunakan mekanisme tertentu untuk mengumpulkan data operasi dari Sistem Aplikasi SehatKu yang terpasang pada perangkat Hand Phone PIHAK KEDUA, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan pemasaran di dalam dan di luar layanan, memantau penggunaan layanan, menyimpan preferensi pengguna, mempertahankan pengaturan dan mengaktifkan layanan tertentu.
  4. Semua informasi dan data yang dikumpulkan dari PIHAK KEDUA akan disimpan, ditangani, dan diproses menurut aturan hukum yang berlaku serta ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  5. Dengan menggunakan Sistem Aplikasi SehatKu, berarti PIHAK KEDUA menyetujui pengumpulan informasi dan data operasi serta memberikan lisensi kepada PIHAK PERTAMA untuk menggunakannya sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Pasal 3 - Persyaratan dan Penggunaan Layanan

  1. Untuk dapat menggunakan layanan dari sistem Aplikasi SehatKu, PIHAK KEDUA harus terlebih dahulu membaca, memahami dan menyetujui semua ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini. Dengan memasang Sistem Aplikasi SehatKu pada perangkat Hand Phone, berarti PIHAK KEDUA telah memberikan persetujuannya terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Untuk dapat mengakses Sistem Aplikasi SehatKu, PIHAK KEDUA akan mendapatkan Akun yang terdiri dari User Name dan Password dari PIHAK PERTAMA. PIHAK KEDUA diwajibkan untuk segera melakukan penggantian Password yang diberikan oleh PIHAK PERTAMA dan tidak memberitahukannya kepada pihak manapun.
  3. Dengan mendapatkan Akun, PIHAK KEDUA diberikan otorisasi untuk mengakses semua layanan yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu, oleh karena itu PIHAK KEDUA bertanggung jawab terhadap seluruh akses dan penggunaan layanan dalam Sistem Aplikasi SehatKu. PIHAK KEDUA juga bertanggung jawab terhadap kerahasiaan penggunaan Akun.
  4. Penyalahgunaan layanan Pemesanan Produk oleh pihak lain yang tidak bertanggung jawab dikarenakan kesalahan PIHAK KEDUA, baik yang disengaja maupun tidak disengaja, dalam menjaga kerahasiaan Password, sepenuhnya menjadi tanggung jawab PIHAK KEDUA.
  5. PIHAK KEDUA tidak diizinkan untuk menggunakan Sistem Aplikasi SehatKu untuk kepentingan lain selain daripada yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini. Oleh karena itu PIHAK KEDUA dilarang untuk menggunakan sebagian ataupun seluruh informasi yang ditampilkan dalam Sistem Aplikasi SehatKu untuk kepentingan bisnis lain diluar daripada layanan ini.
  6. PIHAK PERTAMA berhak untuk sewaktu-waktu menolak atau menunda penggunaan layanan, menghentikan Akun, melakukan perubahan dan/atau pembatalan kebijakan secara sepihak apabila dalam penggunaan Sistem Aplikasi SehatKu diketahui PIHAK KEDUA telah melakukan tindakan pelanggaran hukum dan/atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
  7. Penjualan produk-produk oleh PIHAK KEDUA kepada pihak ketiga baik melalui sistem Aplikasi SehatKu maupun tidak, merupakan tanggung jawab PIHAK KEDUA. PIHAK KEDUA membebaskan PIHAK PERTAMA dari segala tuntutan akibat penjualan produk-produk PIHAK KEDUA kepada pihak ketiga.

Pasal 4 - Hak Kekayaan Intelektual

  1. Semua konten yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu ini, seperti teks, grafik, logo, ikon, tombol, gambar, klip audio, digital download, kompilasi data dan perangkat lunak, termasuk Syarat dan Ketentuan ini, adalah hak kekayaan intelektual milik PIHAK PERTAMA yang dilindungi oleh hukum.
  2. Konten apapun yang ditampilkan dalam Sistem Aplikasi SehatKu tidak akan dianggap sebagai memberikan lisensi atau hak apa pun kepada PIHAK KEDUA untuk menggunakan dan/atau mempublikasikan sebagian atau seluruhnya tanpa izin tertulis dari PIHAK PERTAMA.

Pasal 5 - Bentuk Layanan

  1. Pemesanan Produk
    • PIHAK PERTAMA dengan ini memberikan kemudahan kepada PIHAK KEDUA untuk melakukan pemesanan Produk yang dibutuhkan dari waktu ke waktu dengan harga menarik melalui Sistem Aplikasi SehatKu.
  2. Waktu Pemesanan
    • PIHAK PERTAMA dengan ini memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada PIHAK KEDUA secara terus menerus (on-line) selama 24 jam untuk melakukan pemesanan Produk yang dibutuhkan yang terdapat dalam Sistem Aplikasi SehatKu.
  3. Update Pemesanan
    • PIHAK PERTAMA dengan ini memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada PIHAK KEDUA mengenai informasi ter-update posisi Produk yang dipesan termasuk tidak terbatas pada jadwal pengiriman yang dilakukan oleh Ekspedisi dari PIHAK PERTAMA, nama pengirim hingga estimasi waktu atas Produk pesanan tiba di tempat PIHAK KEDUA.

Pasal 6 - Ketentuan Pemesanan

  1. Untuk setiap Pemesanan, PIHAK KEDUA wajib memenuhi ketentuan sebagai berikut:
    1. PIHAK KEDUA wajib melakukan Pemesanan Produk melalui Sistem Aplikasi SehatKu dengan cara memilih Produk, kemudian menekan tombol Beli, kemudian Produk yang telah dipilih akan masuk ke dalam keranjang belanja (cart) PIHAK KEDUA dengan menekan tombol BUY NOW.
    2. Dalam keranjang belanja PIHAK KEDUA dapat menentukan jumlah (quantity) atas Produk yang telah dipilih sekaligus mengetahui informasi total harga.
    3. Setelah PIHAK KEDUA menentukan jumlah (quantity) atas Produk yang telah dipilih, PIHAK KEDUA dapat melanjutkan untuk memilih Produk lainnya dengan menekan tombol Continue Shopping atau melakukan Pemesanan Produk melalui tombol Order Now, dengan terlebih dahulu memastikan jumlah Produk dan total harga yang telah dipesan oleh PIHAK KEDUA.
    4. Sebelum menekan tombol Order Now, PIHAK KEDUA wajib memastikan kembali bahwa pesanan (jumlah Produk dan total harga) telah benar dan sesuai dengan kebutuhan. Dengan menekan tombol Order Now berarti seluruh Pemesanan Produk yang dilakukan oleh PIHAK KEDUA melalui Sistem Aplikasi SehatKu telah valid dan final, sehingga PIHAK KEDUA tidak dapat melakukan pembatalan, melakukan perubahan dan/atau melakukan penukaran Pemesanan Produk.
    5. Produk yang dipesan Pihak Kedua akan diantar langsung ke tempat Pihak Kedua.
    6. Dalam hal Produk yang diterima oleh PIHAK KEDUA terdapat kerusakan atau cacat, maka PIHAK KEDUA wajib memberitahukan hal tersebut kepada PIHAK PERTAMA paling lambat dalam 3 x 24 jam (dengan disertai video unboxing) setelah menerima Produk tersebut dari Ekspedisi untuk dapat menerima penggantian Produk. Melewati dari waktu yang telah ditentukan tersebut, maka penggantian Produk tidak dapat dilakukan.
    7. PIHAK PERTAMA tidak melayani pemesanan produk dari PIHAK KEDUA yang tergolong produk psikotropika, narkotika, dan pre kursor.
  2. Kecuali untuk alasan usia Produk akan segera memasuki ED (Expiry Date) atau izin Produk dicabut dan/atau sepanjang telah mendapat kan persetujuan tertulis dari PIHAK PERTAMA, maka PIHAK KEDUA tidak diperbolehkan melakukan pengembalian (retur) atas Produk yang telah di-order maupun yang telah diterima oleh PIHAK KEDUA.

Pasal 7 - Kerahasiaan

  1. PIHAK KEDUA setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini maupun kerjasama ini bersifat rahasia dan karenanya, setiap informasi yang diperoleh wajib diperlakukan secara hati-hati dan tidak boleh disebarluaskan dan/atau diceritakan kepada pihak manapun juga tidak ada yang terkecuali.
  2. PIHAK KEDUA setuju bahwa kewajiban kerahasiaan ini tetap berlaku meskipun penggunaan layanan ini telah berakhir.
  3. PIHAK KEDUA dan/atau para pegawainya dilarang untuk menggandakan dan/atau membuat duplikat dengan cara dan/atau dalam bentuk apapun juga setiap informasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini dan/atau pelaksanaannya.

Pasal 8 - Ketentuan Lain-Lain

  1. Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
  2. Apabila salah satu ketentuan pada Syarat dan Ketentuan ini menjadi ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diterapkan oleh peraturan perundang-undangan, maka legalitas, validitas dan keberlakukan dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan terpengaruh atau berkurang karenanya dan akan terus berlaku.
  3. Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan kesepakatan antara Para Pihak sehubungan dengan pokok perjanjian dan menggantikan seluruh komunikasi, representasi pemahaman dan kesepakatan baik lisan maupun tertulis.
  4. PIHAK KEDUA setuju untuk mengganti kerugian, membela, membebaskan PIHAK PERTAMA, direktur, pejabat, karyawan, konsultan, agen, dan afiliasi, dari setiap dan semua klaim pihak ketiga sehubungan dengan penyalahgunaan Sistem Aplikasi SehatKu dan/atau pelanggaran PIHAK KEDUA terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  5. PIHAK PERTAMA tidak bertanggungjawab atas keterlambatan atau gangguan, kesalahan dan wanprestasi dalam melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh Keadaan Kahar (Force Majeure) termasuk namun tidak terbatas pada peristiwa antara lain bencana alam, perang, huru-hara, banjir, kebakaran longsor, tsunami, pemogokan, pemberontakan, sabotase dan tindakan pemerintah dibidang moneter.
  6. Apabila timbul permasalahan dan perbedaan pendapat diantara Para Pihak, maka Para Pihak akan menyelesaikannya secara musyawarah. Apabila musyawarah tidak dapat menyelesaikan permasalahan, maka Para Pihak akan menyelesaikan melalui lembaga peradilan yang berwenang melalui Kantor Panitera Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
  7. Setiap saat PIHAK PERTAMA berhak untuk mengubah, melengkapi atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini. Setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini mengikat PIHAK KEDUA.

V 2.0